Отель находится на побережье Плайякар, в 4 км от центра курорта Плайя-дель-Кармен. Расстояние до международного аэропорта г.Канкун составляет 60 км.

 Рядом стоящие отели: Royal Hideaway Playacar, Viva Wyndham Maya.

Отель был открыт в 1996 году, последняя реновация проводилась в 2018 году.

Состоит из комплекса корпусов, поделенных на зоны: зона Select для взрослых (18+), зона Hacienda (семейная тихая зона), зона Hacienda Elite (семейная тихая зона элит), зона Riviera Family (семейная зона).

Отель награжден премией Wedding Wire Couples Choice Award 2019 за организацию и проведение свадебных торжеств.

К оплате принимаются банковские карты: Visa, MasterCard, AmEx.

Отель принимает гостей с ограниченными физическими возможностями.

Пляж

Собственный песчаный пляж находится в шаговой доступности от отеля. Шезлонги, зонтики - бесплатно.

Инфраструктура

• основной ресторан международной кухни
• зал для завтраков Riviera
• a`la carte ресторан итальянской кухни "Il Piemonte"
• a`la carte ресторан паназиатской кухни "Asiana"
• a`la carte ресторан аргентинского стейка "El Gaucho"
• a`la carte ресторан бразильской кухни "Fogo de Janeiro"
• a`la carte ресторан французской кухни "Le Gourmet"
• a`la carteресторан мексиканской кухни "Gourmet"
• снэк-бар, бар у бассейна, блинная, снэк-бар у бассейна, бар в бассейне, диско-бар, лобби-бар
• кафе
• закусочная (такос, бурито, гриль)
• инфинити-бассейн с видом на море
• 9 открытых бассейнов (включая эксклюзивный бассейн в зоне Select 18+)
• мини-экопарк

Важно

• русскоговорящего персонала нет
• в отеле запрещено размещение с домашними питомцами

В номерах представлено:

• балкон/терраса
• центральный кондиционер
• ванна/душ
• туалетно-косметические принадлежности
• фен
• ТВ
• телефон
• сейф
• мини-бар
• чай/кофе
• потолочный вентилятор
• утюг, гладильная доска

Уборка номера, смена белья и полотенец: ежедневно.

Напольное покрытие: керамическая плитка.

AI - всё включено

В концепцию входит: завтрак, обед - шведский стол, ужин – a`la carte или шведский стол, закуски и сладости в определенные часы, местные и некоторые импортные алкогольные и безалкогольные напитки (08:00-02:00), сервис в номер 24 часа.

Спорт и развлечения

• тренажёрный зал (18+)
• волейбол
• бильярд
• футбол
• волейбол
• водное поло
• мини-гольф
• экскурсия на кухню отеля
• диско-бар (18+)
• аэробика
• пинг-понг
• анимация
• зумба
• вечерние шоу
• гольф
• теннисный корт
• сноркелинг
• водные виды спорта
• каякинг
• рыбалка
• дайвинг

Красота и здоровье

• СПА-центр
• салон красоты
• массаж
• сауна
• хаммам
• джакузи
• джакузи (зона Select 18+)

Прочие услуги

• Wi-Fi (бесплатно, на территории)
• проведение свадеб
• велопрокат
• банкомат
• обмен валюты
• прачечная
• медицинское обслуживание
• прокат автомобиля

Привилегии для Select Club Adults Only Section:

• частный бассейн
• комфортные шезлонги
• бар у бассейна
• снэк-бар с напитками и барбекю
• обслуживающий персонал у бассейна
• завтрак
• водный пинг-понг
• консьерж-сервис
• доступ ко всем услугам отеля
• эксклюзивная зона на пляже с гамаками, шезлонгами
• сервис на пляже, бар

• кроватка (по запросу)
• 2 детских открытых бассейна
• 5 водных горок
• мини-клуб (4-12 лет)
• клуб для подростком (13-17 лет)
• няня (платно, по запросу)
• кукольный театр
• детская площадка
• Play Station
• кинотеатр

На данный момент в отеле строится снэк-бар, который находится рядом с главным бассейном. Дата окончания работ неизвестна.

Рядом с отелем идет строительство нового отеля.