Отзывы о наших экспертах (стр. 108)
Эксперт по отдыху: Светлана Р.
отзыв: Тур подбирала на сайте самостоятельно
менеджеры очень оперативно связывались со мной и информировали по подготовке документов. так как я не имела возможности перед вылетом получить документы в офисе то просила заранее мне их выслать, что не вызвало у менеджеров затруднений. сервис очень надежный и достойный. я осталась вполне довольна
Ольга Васильевна, 25.03.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Тур подобран удачно, все наши ожидания оправдались в полной мере! Спасибо Екатерине за подбор тура, полную и точную информацию обо всем.
10
ОЛЬГА АЛЕКСАНДРОВНА, 25.03.2014
Эксперт по отдыху: Ектерина
отзыв: Тур подобран отличный, спасибо менеджеру Елене Трошиной
5 из 5
ТАМАРА АЛЕКСАНДРОВНА, 24.03.2014
Эксперт по отдыху: Светлана Р.
отзыв: Все было просто безупречно. Спасибо Екатерине, за оперативность и стремление помочь во всем
5
Юрий Александрович, 24.03.2014
Эксперт по отдыху: Виктория Г.
отзыв: Выражаем благодарность менеджеру Виктории! Виктория профессионально подобрала отель, предоставила интересующую информацию, ответила на все вопросы, дала нужную рекомендацию. Понравилось все от и до. Отдых с онлайн туром будем выбирать сами и рекомендовать друзьям.
5 .
Ирина, 23.03.2014
Эксперт по отдыху: Виктория Г.
отзыв: Тур подобрали отличный, учли все наши пожелания. Менеджер очень доброжелательный, приятно общаться. Спасибо!
Бронирование и информирование - отлично. Документы пока не выдали, да и тур еще не подтвержден, но по прошлому опыту знаем, что все будет хорошо :))
Смирнова 2 Елена Николаевна, 23.03.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Огромное спасибо Екатерине Топорковой! В течение часа решила все организационные вопросы недельного отдыха в Турции, хотя обратились накануне вылета.
С уважением,
Ирина Мищенкова.
5
Ирина Сергеевна, 23.03.2014
Эксперт по отдыху: Анна С.
отзыв: Тур подбирал сам на основании информации Вашего сайта, отзывов туристов, размещенных на Вашем сайте.
Сайт информативный. Информация по выбранному отелю полностью подтвердилась.
Цена тура устроила полностью.
Бронирование своевременное.
При оплате сдача не поступила на счёт телефона, в чеке не было первой цифры 8, вероятно, она не была вбита сотрудником.
В офисе при оплате было подтверждено одно время вылета, после получения документов выяснилось, что время было изменено без согласования, без объяснения причин.
Сотрудники вежливые, компетентные.
Олег Геннадьевич, 23.03.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина Н.
отзыв: Прекрасное путешествие,все очень понравилось,все как хотела!
все своевременно и вовремя без задержек
Наталья Анатольевна, 23.03.2014
Эксперт по отдыху: Мария
отзыв: Тур подобран удачно.
Первый раз столкнулись с тем, что забронированным оказались 7 дней, а не 12. Пришлось поволноваться , правда, представитель Версы Вадим проблему решил. Отель понравился.
ОЛЬГА НИКОЛАЕВНА, 20.03.2014
Эксперт по отдыху: Светлана Р.
отзыв: Тур мы подбирали сами
Вопрос возник только один: не было понятно кто будет встречать в аэропорту прибытия.
Больше вопросов не было. Менеджер всё оформляла, как положено и всегда была на связи
Сергей Александрович, 19.03.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Тур подобрал сам. Спасибо менеджеру за консультации и помощь в оформлении тура.
Всё отлично и четко.
ЮРИЙ АЛЕКСЕЕВИЧ, 17.03.2014
отзыв: очень хорошо .. подбирала Анжела.
все было хорошо.
Светлана, 17.03.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Не смотря на отказ в подтверждении отеля в последний момент, подобрали аналогичный вариант, который может быть оказался даже лучше, чем я изначально планировал. Хорошая, четкая работа.
5
ИВАН ЮРЬЕВИЧ, 17.03.2014
Эксперт по отдыху: Галина Б.
отзыв: Я осталась довольна туром и работой менеджера,все прошло удачно!Обращаться еще буду!
Уровень моей оценки,отлично!Спасибо за хороший отдых!
Наталья Алексеевна, 17.03.2014
Эксперт по отдыху: Светлана Р.
отзыв: Тур подобран очень хорошо,мы остались очень довольны.
Сервисом довольны,обращаемся к вам уже не первый раз и не последний.
Дарья Алексеевна, 17.03.2014
Эксперт по отдыху: Ектерина
отзыв: Спасибо, отдых получился замечательный. Проблем никаких не было. Все прошло благополучно. Отель очень милый, сервис на уровне. Экскурсии получились достаточно познавательными. Надеюсь в будущем на дальнейшее сотрудничество.
Общий уровень сервиса достаточно профессионален. Все соответствовало возложенным ожиданиям.
ЮРИЙ ВЛАДИМИРОВИЧ, 16.03.2014
Эксперт по отдыху: Мария А.
отзыв: тур подобран был хороший, соответствовал моим пожеланиям))))
девчонки отнеслись к своей работе достаточно добросовестно, предоставили всю необходимую информацию вовремя, проводили консультирование при возникновении некоторых затруднений. отдых прошел без каких-либо накладок. молодцы!!!!))))))
Мария Александровна, 15.03.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Очень благодарна Екатерине за шикарный отдых в Тайланде, удачно подобрала поездку на 19 дней, классный отель, все просто прелесть! Всегда приятно встретить профи! Спасибо
Все быстро, оперативно, качественно.
СУХАНЦОВА, 15.03.2014
Эксперт по отдыху: Мария
отзыв: Все отлично, Инесса супер менеджер!
Все на высшем уровне!
МИХАИЛ АЛЕКСАНДРОВИЧ, 14.03.2014
отзыв: сработали оперативно.....хотелось бы узнать все о тонкостях этого тура еду в Италию впевые
12.03.2014
Эксперт по отдыху: Ирина
отзыв: Подобрали тур на `5`.
Уровень сервиса на `5`.
КРИСТИНА КОНСТАНТИНОВНА, 12.03.2014
Эксперт по отдыху: Лилия Л.
отзыв: Все очень понравилось, территория отеля 5 , питание 5 , анимация на троечку, есть с чем сравнить, мы на нее даже не ходили, номер в котором жили тоже на троечку, все очень старое, обшарпаное, но за дополнительную плату можно было заселиться в номер получше( это нам потом уже сказали) . В общем впечатление очень положительное, особенно хорошо, что до океана идти 2 шага, все очень близко, компактно расположено. Уборку делали каждый день( но это потому что мы по доллару оставляли уборщице) .
Претензий нет, проинформировали хорошо, все объяснили, рассказали)
Планируем и дальше пользоваться вашими услугами!
ОЛЬГА СЕРГЕЕВНА, 12.03.2014
Эксперт по отдыху: Наталья С.
отзыв: Сам подобрал
Всё нормально
Константин Витальевич, 11.03.2014
отзыв: Нам очень понравилось. Спасибо большое Ире.
Быстро, удобно, и выгодно.
Алиса, 10.03.2014
Эксперт по отдыху: Светлана Р.
отзыв: Тур полностью соответствовал заплаченным деньгам
Все хорошо. Я уже не первый раз езжу от вашего агенства, и, наверное, не последний. Буду очень признательна, если вы будете давать мне скидку как постоянному клиенту на туры до 20 000 рублей.
Жанна Флориановна, 10.03.2014
Эксперт по отдыху: Светлана Р.
отзыв: ЗДРАВСТВУЙТЕ ! СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!,я хочу забронировать тур в Хургаду на 12 мая ,могу ли я сейчас внести 30 процентов от тура а остальную сумму внести ближе к вылету недели за 3 до вылета! (ТУРОПЕРАТОР Анекс или Полар тур ) СПАСИБО!
10.03.2014
Эксперт по отдыху: Иляна П.
отзыв: все отлично
все отлично
Маргарита Николаевна, 10.03.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Второй раз я воспользовалась услугами Вашей компании и не пожалела!Все великолепно! Надеюсь поскорее дождаться отпуска и снова заказать у Вас тур!!!
Все замечательно!
Елена Андреевна, 09.03.2014
Эксперт по отдыху: К.Л. В.
отзыв: Отлично, все понравилось, буду обращаться еще не раз, подобранный отель оказался на высшем уровне.
Замечательно, удобно, без потери личного времени.
Ирина Викторовна, 09.03.2014
Эксперт по отдыху: Елена Ш.
отзыв: Тур выбирала сама
Обслуживали замечательно, все вовремя....
Ирина Валериевна, 09.03.2014
Эксперт по отдыху: Анна С.
отзыв: Отлично
Отлично
ЮЛИЯ СЕРГЕЕВНА, 08.03.2014
Эксперт по отдыху: Ектерина
отзыв: Тур я выбрала сама по интернету, обратилась для бронирования и оформления
Забронировали сразу, затем была корректировка, документы выдали вовремя. Но приходилось все время самой звонить Евгении и не по одному разу, а это напрягает. Сама Евгения вежлива, приветлива.
Ирина Станиславовна, 07.03.2014
отзыв: На сколько туры актуальны?
06.03.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Тур подбирали сами. Были огорчены тем фактом, что накануне вылета менеджеры турфирмы не поставили в известность, что Бангкок для посещения закрыт (до 30 марта... им это было известно! вылетали с 16 февраля) так как 2 ночи в заключении тура были оплачены в отеле Prince Palace 4*, Бангкок. Эти ночи заменили на Паттайю отель Signature Pattaya 4* - этот отель строго для некурящих!!! об этом нас даже не спросили?? Считаем номер в Бангкоке ( 1 bedroom suite 2-х комнатный) заменен не на равноценный однокомнатный в Паттайе.
уровень сервиса в отношении бронирования, информирования и выдачи документов оцениваем на 5 баллов. С Топорковой Екатериной сотрудничаем уже не первый раз и довольны ее отношением к работе. Планируем и дальнейшее сотрудничество!
Светлана Юрьевна, 06.03.2014
Эксперт по отдыху: Лилия Л.
отзыв: Спасибо менеджерам офиса в Выборге. Тур подобрали в соответствии с моими пожеланиями. Сотрудники здесь приветливы, отзывчивы, знают свою работу.Благодаря ним -отдохнула отлично. Осталось желание обращаться только к ним!!!
06.03.2014
Эксперт по отдыху: Галина Б.
отзыв: Все было замечательно...))) Спасибо!
На отлично!
Галина Александровна, 06.03.2014
Эксперт по отдыху: Анжела М.
отзыв: Для выбора туров для отдыха обращаюсь только к менеджеру Мудуновой Анжеле. Всегда приветлива, улыбчива, доходчиво всё рассказывает и показывает, советует. Спасибо Анжеле за всё мои туры!
Жалко, что офис на Серпуховской не работает по субботам.
Всё ОТЛИЧНО!
ТАТЬЯНА ВЛАДИМИРОВНА, 05.03.2014
Эксперт по отдыху: Мария
отзыв: очень удачно
хорошо
Елена Леонидовна, 05.03.2014
Эксперт по отдыху: Татьяна Т.
отзыв: Тур подобран быстро.
Отлично!
Анжелика, 04.03.2014
отзыв: Благодарна менеджерам офиса Жулебино за свадебное путешествие в Тунис. Подобрали все идеально - и отель и туроператора. Спасибо еще раз за оперативность, качество обслуживания и отношение в процессе подбора тура.
04.03.2014
отзыв: Отлично! Спасибо Шилкиной Валентине.
04.03.2014
Эксперт по отдыху: Анна С.
отзыв: Большое спасибо Строкань Анне за помощь в выборе тура в Египет!
Уже несколько раз обращались в Online.Tur по поводу бронирования туров (Турция, Кипр, Крит, Египет), и всегда поездки проходили очень удачно! Спасибо!
Дарина Марковна, 04.03.2014
Эксперт по отдыху: Валерия Ф.
отзыв: удачно
удачно
ЕКАТЕРИНА ВЛАДИМИРОВНА, 04.03.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: 5
5
ПАВЕЛ ЖОРЖЕВИЧ, 04.03.2014
Эксперт по отдыху: Валерия Ф.
отзыв: Спасибо за прекрасный отдых , будем обращаться к Вам всегда,
Ваш менеджер Валерия, г. Выборг подобрала нам отличный тур!
04.03.2014
отзыв: ЗДРАВСТВУЙТЕ. ТУР ПОДОБРАЛИ - УДАЧНО .
СЕРВИС ТОЖЕ НА ВСЕ 100%. СПАСИБО.
АЙШАТ НАНАКОВНА, 04.03.2014
Эксперт по отдыху: Виктория П.
отзыв: Отлично
Отлично
Анна, 03.03.2014
Эксперт по отдыху: Анна С.
отзыв: Все подобрано по нашему запросу
высокий (заказываем у Вас не первый раз)
Алексей Владимирович, 03.03.2014
Эксперт по отдыху: Оксана Д.
отзыв: Все отлично!
Спасибо за работу! ))
Мария, 02.03.2014