Отзывы о наших экспертах (стр. 121)
Эксперт: Светлана Р.
Тур подобрали удачно, по обслуживанию все понравилось.
Постоянно пользуюсь вашими услугами, все очень нравится! Спасибо!
Александра Ивановна, 26.03.2013
Эксперт: Иляна П.
Супер
5+
Владимир Владимирович, 26.03.2013
Эксперт: Екатерина К.
Огромное спасибо Екатерине. Она помогла подобрать дату вылета, чтобы перелёт не оказался слишком дорогим.
Бронирование - отлично, всё сделали быстро и без проблем.
Информирование - отлично.
Выдача документов - хорошо, т.к. перед вылетом Екатерина ушла в отпуск, и никакой другой менеджер не прислал билеты и документы, пока я сам не позвонил и не поинтересовался по поводу документов.
СЕРГЕЙ ВЛАДИМИРОВИЧ, 26.03.2013
Эксперт: Елена Д.
Все отлично, качество обслуживания устраивает!
отлично!
ИРИНА, 26.03.2013
Да нормально, все . Работайте дальше.
26.03.2013
Эксперт: .
спасибо, удачно
хорошо
Наталья Петровна, 26.03.2013
Эксперт: ЕВГЕНИЯ Ж.
Тур нам подобрали отличный!Отель очень понравился,на сколько это возможно при первой поездке на отдых за границу. Единственный минус в том, что возникли проблемы с русскоговорящим гидом(от anextur),который в отеле просто напросто отсутствовал.Это единственное негативное впечатление. А в общем все отлично!
26.03.2013
Эксперт: .
Мы довольны, отдохнули хорошо. Тур подобран полностью в соответствии с нашими пожеланиями.
Сервис и информация на высоком уровне. Спасибо.
ОЛЕГ ПЕТРОВИЧ, 26.03.2013
Очень хорошо
26.03.2013
Эксперт: Ольга П.
вполне удачно. правда я подбирал самостоятельно
все хорошо
Александр Давидович, 26.03.2013
Эксперт: Екатерина К.
Все на 5 баллов. Брал тур во въетнам на родину Джеки-Чана. Красивые отзывчивые девушки, сервис на высшем уровне
5,5,5
МАКСИМ ВЛАДИМИРОВИЧ, 26.03.2013
Эксперт: Ольга П.
ок
ок
Александр Давидович, 26.03.2013
Тур я подбирала сама, и все мои ожидания оправдались.
Уровень сервиса высокий. Специалисты отвечали на все вопросы оперативно и четко. Спасибо всем!
Лариса Михайловна, 26.03.2013
Эксперт: Анжела М.
Все удачно и очень хорошо.. тур замечательный и по хорошей цене.
хорошо
Светлана Васильевна, 25.03.2013
Эксперт: Любовь Ф.
Все понравилось,большое спасибо)
5+
ОЛЕСЯ ВЛАДИМИРОВНА, 25.03.2013
Эксперт: Светлана Р.
Я сама себе выбирала тур, поэтому меня на 90 % устроило то, что мы у вас купили.
Оцениваю на 4. Не на 5 потому, что мне пришлось писать напоминание, чтобы мне прислали документы перед вылетом. Меня обслуживали 2 менеджера - Светлана Реутова и.... не помню второе имя. Может, поэтому о нас забыли.
В онлайн общении оба менеджера были предельно вежливы. Объясняли все понятно. Мы обязательно еще раз к вам обратимся.
Жанна Флориановна, 25.03.2013
Эксперт: Иляна П.
тур подобран отлично!!!! спасибо за это менеджеру!!!!
следующая поездка за границу будет только от вашей тур фирмы!!!еще раз спасибо
все сделанно вовремя как и обещали!!!!
Евгений Алексеевич, 25.03.2013
Эксперт: Иляна П.
Иляна - умничка!!!отель подобрала шикарный!!!Обязательно буду продолжать пользоваться услугами онлайн тур!
Отлично
Анна Николаевна, 25.03.2013
Эксперт: .
Отлично
Отлично
СЕМЕН ЯКОВЛЕВИЧ, 25.03.2013
Эксперт: Анжела М.
хочу выразить огромную благодарность МУДУНОВОЙ АНЖЕЛЕ за помощь в подборе и оформлении тура )))) ОНА ПРОСТО МОЛОДЧИНА !!! )))
ВСЕ БЫЛО МЕГА ШИКАРНО ))))
ЯРОСЛАВ ИГОРЕВИЧ, 24.03.2013
Эксперт: Екатерина К.
Ожидания оправдались. Все очень понравилось. Отель отличный.
все понравилось
ЕКАТЕРИНА АЛЕКСАНДРОВНА, 24.03.2013
Эксперт: Иляна П.
тур подобран идеально
отлично
Юлия, 24.03.2013
Эксперт: Виктория П.
Все замечательно!
Огромное спасибо Коваленко Светлане и Петровой Виктории, помогавшим мне с поездкой в Индию, за терпение, поддержку и высокий профессионализм! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Татьяна Васильевна, 23.03.2013
Эксперт: Иляна П.
Тур подобрали отлично!!!Отдохнули супер.Отель замечательный, очень понравился. Вернулись отдохнувшими, загорелыми, накупавшимися.Спасибо огромное.
Уровень вашего сервиса - исключительный. Приятное общение, Все менеджеры, приветливые, добрые, быстрое реагирование на заданный вопрос. Забронировали очень быстро. На следующий день уже дали ответ. За два дня до отлета выдали электронные билеты. В общем нам понравилось. Будем обращаться и в следующий раз.
Алина Юрьевна, 22.03.2013
Добрый день,
хотела уточнить если я захочу приобрести путевку в Болгарию,через вашу компанию,делаете ли Вы визу и сколько это будет стоить и в какие сроки?
22.03.2013
Эксперт: Екатерина К.
Все хорошо
Хорошо. Спасибо Екатерине.
Игорь Анатольевич, 22.03.2013
Эксперт: Иляна П.
нащ оператор( менеджер) Иляна очень милая девушка .Все было хорошо подобрано, рассказано. Проблем не было.
все хорошо.
Светлана Валерьевна, 21.03.2013
Эксперт: Светлана Р.
Тур мы подобрали сами.
Отлично! Все было сделано быстро и качественно.
Валерий, 21.03.2013
Огромная благодарность менеджеру Мухамадеевой Софье! Подбор тура профессионально, качественно, быстро! Вежливая, внимательная девушка, при работе учитывает все тонкости и пожелания! Успехов в работе и профессионального роста!
21.03.2013
Эксперт: Екатерина К.
Тур у вас на сайте удобно подбирать. А вообще 5-ка
Отлично. Это был мой первый перелет, да и отпуск в принципе. И Екатерина помогла на 5 . Подобрала наилучшее время вылета, все объяснила и рассказала. Очень понравилось!!! Обязательно в сед. раз воспользуюсь вашей компанией и буду ее рекомендовать. Спасибо!
Александр Анатольевич, 21.03.2013
Эксперт: Любовь Ф.
Здравствуйте! Все очень понравилось, менеджером Анной был удачно выбран недорогой отель в центре Паттаи.что очень облегчало передвижение по городу и так как мы почти не находились в отеле не хотелось переплачивать, перед поездкой девочки из офиса проконсультировали, на какие экскурсии съездить и что посмотреть,так что на месте нам было легко ориентироваться,за что им огромное спасибо.
Отлично
НАТАЛЬЯ ВЛАДИМИРОВНА, 21.03.2013
Эксперт: Анжела М.
Подобрали нормально, быстро, но было не так много сведений о нашем отеле, а он очень далеко от центра Паттайи и на своем пляже купаться нельзя из-за илистого дна (Cholchan resort Pattaya 4) о таком лучше предупреждать.
Все отлично.
Зарина Тамерлановна, 21.03.2013
Эксперт: Наталья Т.
Тур подобран отлично, благодаря сотрудникам агентства
Все на высшем уровне
МАРИНА, 21.03.2013
Эксперт: София М.
Здравствуйте. Отмечаю высокий профессионализм менеджера по подбору тура Мухамадеевой Софии. Тур подобран с учетом наших интересов очень быстро и грамотно. Получены ответы на все интересующие нас вопросы. Спасибо.
Все прошло гладко и выверенно, за исключением потерянного одного дня. Прошу, через виновных в этом недоразумении, компенсировать мне потерю одного дня. Ваш представитель в Австрии Марин, оставил о себе только хорошие впечатления.
Игорь Викторович, 20.03.2013
Эксперт: Евгения М.
удачно
хорошее
Денис Георгиевич, 20.03.2013
Выражаем огромную благодарность вашей фирме за адекватное соотношение цены и качества выбираемого тура!Первый раз заказали через вас путёвку-и не прогадали!Отдельное спасибо менеджеру Мухамадеевой Софии (м.Борисово) за профессиональный подход к клиентам и их пожеланиям!Очень внимательная к деталям,всё рассказала-показала,проинформировала по каждому вопросу,подобрала тур,который 100% совпал с нашими пожеланиями!Угодить одному-мастерство,а сделать так,чтобы все остались в восторге даже после отдыха- волшебство!
20.03.2013
Пользуюсь onlinetur не первый раз, предлогают множество вариантов в соответствии с потребностями клиента, все очень оперативно и быстро, а так же радуют доступные цены.
20.03.2013
Эксперт: Наталья Т.
Тур подобрали в соответствии с моими пожеланиями и возможностями. Выслали мне список возможных вариантов на почту, дали время подумать. Приятный бонус - когда пришла оформлять выбранный тур, менеджер неожиданно нашла такой же тур, с вылетом обратно всего на несколько часов раньше, но зато дешевле не несколько тысяч.
Менеджер - очень милая и улыбчивая девушка! Отличный уровень сервиса! Я никак не могла забрать документы в рабочий день и Тимошенкова Наталья вышла на работу в воскресенье! Огромное спасибо ей за это. Все документы получила за три дня до вылета, визу сделали максимально быстро. Никаких проблем)
Анастасия Сергеевна, 20.03.2013
Эксперт: Ольга П.
Тур подобран отлично, всем доволен!
Уровень сервиса высокий, на вопросы отвечали почти сразу, выдача документов была произведена в обговоренные сроки, за что большое вам спасибо! :)
Михаил Павлович, 20.03.2013
Тур мы подобрали сами, нам его просто забронировали, все было быстро, никаких претензий нет. Претензии у нас к принимающей стороне Корэл Тревел, очень хамское отношение было.
20.03.2013
Эксперт: Ольга П.
5
5
Анна, 20.03.2013
Эксперт: Алена М.
Отдохнул отлично, отель Шератон Шарм Резорт достаточно комфортабелен, без ярко выраженных недостатков, встречающая-провожающая туркомпания Пегас организовала всё очень хорошо.
Спасибо Бусловой Алёне и Топорковой Екатерине: консультирование, бронирование, информирование, в т.ч. и о переносе времени рейса, высылка документов тура - всё ОТЛИЧНО и своевременно.
Игорь Николаевич, 20.03.2013
Эксперт: Светлана Л.
Тур был выбран мной лично, но за несколько часов (3-4) пока я добрался до вашего офиса на Таганской все места кончились. Менеджер мне предложила 3 альтернативных варианта. Я подумал 1 день и выбрал. Отдых прошел замечательно за исключением некоторых нюансов (при выезде из гостиницы нам насчитали 20$ за воду, которую обслуга ставила в номер каждое утро).
отлично
Семен Григорьевич, 20.03.2013
Эксперт: София М.
Хочу поблагодарить сотрудников офиса: Елену Шамову и Софию Мухамадееву. Вот уже год моя семья плодотворно сотрудничает с Вашей фирмой. Квалифицированная работа этих девушек позволяет получить от отдыха только положительные эмоции. Спасибо!
Игоррь
Прекрасный уровень сервиса и оперативное информирование!
Игорь, 20.03.2013
Эксперт: Любовь Ф.
Хочу поблагодарить сотрудников Online Tur (Особенно Анну Гришину) За прекрасный отдых в Египте . Она подобрала для меня и моего МЧ шикарный курорт , шикарный отель, который полностью (и даже больше) соответствовал нашим пожеланиям.Спасибо Огромное, уверенна, еще ни один раз обратимся!
20.03.2013
Эксперт: Екатерина К.
Цена/ качества на высоте - за эти деньги лучшее что можно было подобрать.
Все оперативно , удобно , своевременное оповещение по билетам. Встречающая сторона незаметна была - объясняется малыми ее размерами.
максим, 20.03.2013
Доброй ночи! Остались очень довольны менеджером, очень внимательная, вежливая и адекватная девушка! В следующий раз поедим отдыхать только с Вами!!! Надеюсь, что подальше чем в Египет, первый раз пробный, опасались И-нет мошеников. Спасибо Вам за все!!!
20.03.2013
Эксперт: Светлана Р.
Тур подобран отлично, в кротчайшие сроки.
Хотела улететь изначально в Хургаду, но Светлана отговорила и я вылетела в Шарм.
И спасибо ей огромное за это.
Все сделали быстро, качественно и оперативно.
Валерия Варгина, 19.03.2013
Эксперт: Оксана З.
Всё отлично
супер, спасибо Оксане огромное! Разрулила всё вопросы, учитывая что тут покупался в ажиотаж за пару дней до вылета в НГ.
Василий, 19.03.2013
спасибо мы довольны
19.03.2013
Албания
Грузия
Ю.Корея
