Отзывы о наших экспертах (стр. 90)

<< Назад | Вперед >>Добавить+

Эксперт: Мария А.

Отель я выбирала сама, ибо уже была в нем однажды, и он мне очень понравился. А вот тур в отель мне подобрала менеджер, Адаменко Мария. Она учла все мои пожелания (а их было много: вылет в определенное число, из определенного аэропорта, в определенное время, только Family Room, обратный рейс в определенное время) и нашла прямо-таки идеальный тур для меня!) Спасибо ей большое!
Документы были получены вовремя, оповещения о подтверждение тура и готовности документов приходили и на почту, и смс-кой на телефон, да еще и звонили дополнительно) Только в Онлайн Тур такой сервис, насколько я знаю) Единственное, была допущена неточность: при бронировании тура нам сообщили, что мы летим одними авиалиниями, а потом оказалось, что совсем другими) Но это мелочь)
Юлия, 31.10.2014

Эксперт: Татьяна Т.

Отлично!
Уровень сервиса на 5 баллов!
Наталья, 30.10.2014

Эксперт: Юлия В.

Отличная работа, быстрый ответ, спокойная, заботливая. уравновешенная менеджер.
30.10.2014

Эксперт: Светлана С.

Благодарю за подобранный нам тур,отель, его расположение, сервис, все отлично!!! Отдохнули прекрасно! Спасибо!!
Уровень вашего сервиса- на высоте!
Татьяна Вячеславовна, 29.10.2014

Эксперт: Екатерина К.

Тур был отличный, тур оператор тоже, за что большое спасибо.
Все было отлично
Людмила, 29.10.2014

Эксперт: Дмитрий К.

Тур как всегда подобран тщательно и максимально
замечательно. все бы так работали.
Александр Андреевич, 29.10.2014

Эксперт: .

Агента Славская Алиса Александровна подобрала отель РИФ плаякар, учтя все наши пожелания. Отель понравился. Расположение и сервис могу оценить на 5 из 5. Питание на 3-ку.
Благодарим агента Славской Алисы Александровны за отличную работу.
ТАТЬЯНА АЛЕКСАНДРОВНА, 28.10.2014

Эксперт: Екатерина К.

Вполне все удачно.
Уровень на хорошо, в отеле очень сильная разница на номера (корпуса), и бронь была на очень удаленный от всего номер. О том, что возможно заселится в более комфортные условия стало известно только на месте.
Балинер, 28.10.2014

5
5
Андрей Геннадьевич, 28.10.2014

Эксперт: Оксана С.

Второй раз в этом году летали от туроператора `Онлайнтур`. Выбор пал на Турцию, в связи с некоторыми санкциями к некоторым категориям граждан. И так, с прилетом-отлетом никаких затруднений не возникло. Встреча в аэропорту - тоже все отлично. Отельный гид - всегда был на месте (это приятно и удобно: не нужно его вылавливать, чтобы задать интересующий вопрос). Про отель: уютный, функциональный, много мух, еды много, но специфическая, фрукты не свежие. Хамство персонала удивляло вплоть до отъезда. Продавцы на улицах - нечто среднее между `сейчас схвачу за руку` и `эй, иди сюда`. В целом, положительно.
Сервис хороший. Единственный минус, при переоформлении документов с одного на другого человека в офисе все документы поменяли. При прилете на стойках встречающих, у отельного гида и на экскурсиях фигурировало другое имя (первоначально оформляли на сестру. Повезло, что фамилии одинаковые, а так, кто знает, что могло быть ))))
Валентина Сергеевна, 27.10.2014

Эксперт: Екатерина Н.

Огромное спасибо Екатерине, на все вопросы ответила и помогла на с подбором тура и выгодной ценой, очень довольны ее работой!
Забронировано все было быстро и очень даже быстро получили документы, ещё раз большое спасибо Екатерине!
Наталья Николаевна, 27.10.2014

Эксперт: Елена И.

Очень хорошо подобрали тур. Отдых понравился. Отель очень понравился.
Покупали тур за неделю до вылета. Сотрудники оперативно сработали, заранее выдали все документы. Подробно рассказали о вылете, трансфере, страховке. Очень понравилось, что по приезду домой позвонили и поинтересовались об отдыхе. Другие агентства так не делают.
Анастасия Сергеевна, 27.10.2014

Эксперт: Екатерина Н.

все супер офич `юго-западнаяя2
5
Эдуард Юрьевич, 27.10.2014

Эксперт: Татьяна Т.

Отель выбрал сам.
Отлично!
Армен, 27.10.2014

Эксперт: Виктория П.

Спасибо большое Виктории за работу, все устроило!))
5
Светлана Петровна, 27.10.2014

Эксперт: Ольга М.

Добрый день. Тур выбирала сама на сайте Онлайн-тур. Ольга оказала всю консультативную помощь, ответила на все возникающие вопросы.
Ольга быстро предоставляа всю информацию о туре, о бронировании, отвечала на все возникающие вопросы. Документы предоставили вовремя, предварительно оповестили (тур заказывала в другом городе, билеты, страховка, ваучер пришли на электронную почту). В Онлай-тур обращаюсь третий раз, работой данной организации очень довольна, надеюсь на дальнейшее позитивное сотрудничество!
Светлана Викторовна, 27.10.2014

Эксперт: Ани А.

Отдыхали на побережье Коста дель Маресме, город Мальграт-де-Мар,отель Planamar 3*.Отель отличный, персонал и обслуживание на высшем уровне.Тур подобран очень удачно по цене и качеству. спасибо Анне и Владимиру.
26.10.2014

Эксперт: Анна С.

Все отлично, мы довольны!
Все очень понравилось, информировали своевременно, подробно) спасибо огромное Анне!)
Евгения, 26.10.2014

Эксперт: Оксана С.

на 5
5
Мария, 23.10.2014

Эксперт: Светлана Л.

Мне очень нравится работа сайта и конкретно филиала в Йошкар-Оле. Пользуюсь сайтом уже несколько лет. Нравится, что на сайте можно выбрать примерные варианты туров. Но с появлением филиала и в моем городе стало гораздо удобнее выбирать и бронировать туры, быстро обрабатываются заявки. Обычно я сама выбирала тур без каких-либо рекомендаций, но с появлением филиала я могу прийти в офис, послушать советы, рекомендации, задать интересующие вопросы непосредственно при выборе и бронировании тура. Со Светланой и Алексеем очень приятно работать, всегда выслушают предпочтения, посоветуют, возможно даже расскажут на собственном опыте в какой стране что можно увидеть или ожидать. От своей последней поездки я восторге! Выбирала тур на свадебное путешествие, было необходимо, чтобы все прошло идеально и за ограниченный бюджет. Был подобран прекрасный тур на Канарские острова в отель 3х звезд по достаточно приемлемой цене! И перелет был удобный и отель приятно удивил! Я не ошиблась с выбором агенства!
Хочется отметить высокий уровень сервиса. Все делается очень качественно и в достаточно короткие сроки. Бронирование происходит вообще в течение нескольких минут, подтверждение тоже приходит быстро. При последней поездке необходимо было открыть впервые шенгенскую визу в Испанию. Все документы были собраны в срок и проверены качественно (сама сделала ошибку, но за мной проверили и все исправили). Все документы были предоставлены заранее - и страховка, и электронные билеты. Естественно и визы мы получили! Очень приятно работать с вашим агенством!
Наталья Владимировна, 23.10.2014

Эксперт: Екатерина К.

Спасибо большое вам уже в 6-ой раз! :)
5
Андрей Анатольевич, 23.10.2014

Эксперт: Галина Б.

Тур был очень удачный. На о.Майорка в августе 2014 года. Менеджер Галина Быстрова очень приятная и профессиональная. Галине - Огромная Благодарность и Признательность за проделанную работу! Все было сделано точно в срок, никаких загвоздок и прочего. Документы получали в аэропорту (это совсем не страшно, как кажется на первый взгляд). Отдых получился отменный, за те малые деньги которые мы заплатили, всё было на самом высоком уровне! Обязательно еще полетим отдыхать на Майорку!
Бронирование, информирование, выдача документов на 10 из 10=) Спасибо Огромное всей вашей команде!!!
Юлия Викторовна, 22.10.2014

Эксперт: Юлия К.

Всё классно! Спасибо
Очень хороший уровень
Константин Анатольевич, 22.10.2014

Эксперт: Анастасия С.

Тур был подобран хорошо, даже смена турфирмы произошла быстро и квалифицированно.
Я очень довольна сервисом. Бронирование было быстрым, информирование оперативным, выдача документов своевременным. Еще раз большое спасибо Анастасии Савчук за внимание, чуткость и профессионализм
Валентина Владимировна, 21.10.2014

Эксперт: Ольга М.

5
5
Светлана Вячеславовна, 21.10.2014

Эксперт: Елена М.

Отлично
Отлично
Татьяна, 21.10.2014

Эксперт: Екатерина К.

Все понравилось . Большой выбор еды . Анимация хорошая. Все отлично 😀
Отлично
Юлия Николаевна, 20.10.2014

Эксперт: Екатерина К.

Спасибо огромное Екатерине за прекрасно подобранный тур!
20.10.2014

Эксперт: Екатерина К.

Тур соответствовал всем параметрам, которые нами были заявлены.
Спасибо, все быстро и качественно было выполнено, все документы были высланы в срок.
Елена Муссаевна, 20.10.2014

Эксперт: Иляна П.

5
5
Андрей Андреевич, 19.10.2014

Эксперт: Олег Ф.

Тур подобран максимально удобно по датам, времени вылета/прилёта, цена/качество на отлично!
Пользуемся с друзьями офисом Онлайн тур на Юго-западной более 5 лет. Ни одного нарекания по работе сотрудников никогда не возникало. Всегда были компетентны, точны, вежливы. Супер сервис!
Татьяна Михайловна, 19.10.2014

Эксперт: Юлия Б.

Не первый раз пользуемся услугами туристического агенства Онлайн Тур отделение Братиславское, нас полностью устраивает сотрудничество с вами и работа менеджеров Юли и Майи.
Большое спасибо за оперативную работу сотрудников отделения Братиславское, всегда четко и во время все делают. Выбраным отелем остались довольны,а работой авиаперевозчика ЮТейр нет, рейсы перенесли и туда и обратно после бронирования тура не в нашу пользу.
Валерий Иванович, 19.10.2014

Эксперт: Виталий К.

Тур, который нам предложили, полностью соответствовал нашим запросам и ожиданиям. Остались довольны.
Все оперативно и в срок. Обращаемся к менеджера этой компании не в первый раз. И снова все хорошо. Будем рекомендовать. Спасибо за хороший отдых!!! :-)
Залина, 19.10.2014

Эксперт: Евгения Н.

Тур Евгения подобрала от надежного тур оператора,за что я ей очень благодарен.
5 ,5 ,5
Вячеслав Александрович, 19.10.2014

Эксперт: .

Здравствуйте! Отдыхали с мужем с 26.08.14 по 03.09.14г. в Турции! Обратилась к менеджеру Ольге Кузнецовой с просьбой подобрать тур на определенную сумму! Ольга предложила несколько вариантов и очень быстро мы пришли к общему знаменателю- тур был подобран по всем моим пожеланиям и с меньшими затратами, и вообще Ольга подошла к нашему отдыху очень грамотно и профессионально, внимательно и находчиво! Спасибо ей огромное за это! После этой поездки я снова к ней обращалась и буду обращаться в следующий раз! Отель, пляж, еда, обслуживание-все понравилось!!! Очень понравилось, что перед вылетом Ольга нам все объяснила, посоветовала, даже зарегистрировала нас в самолете туда и обратно- вобщем полностью подготовила нас к поездке!!!!))) Спасибо, Ольга)
5
Ольга (VOLHA), 17.10.2014

Эксперт: Екатерина К.

Все очень понравилось и отель и подбор тура,остались всем довольны!Надеюсь и в дальнейшем пользоваться услугами вашего турбюро!И мое личное Огромное спасибо менеджеру Катерине Топорковой!
все на 5!
Ольга Александровна, 16.10.2014

Эксперт: Елена Ш.

Отель выбирала самостоятельно. Отель не соответствует заявленным 5 звезд. Это всего лишь 3*. Предварительно читала отзывы, поэтому претензий к ОнлайнТур нет.
К сервису претензий нет. Все документы были предоставлены своевременно. Информация актуальна.
Ирина Михайловна, 16.10.2014

Очередное большое спасибо сотрудницам Зинаиде и Ирине Пушкинского Мирового отдыха. Подобрали отель на желаемые даты, за небольшие деньги в отличном отеле в Сиде. С чартерами повезло, особенно поздний вылет, дополнительный день отдыха. жалко было покидать Турцию. С ОнлайнТур навечно !!!!
16.10.2014

Эксперт: Светлана Р.

Добрый день! Светик, огромное спасибо Вам за подобранный тур. Все очень понравилось и были в восторге от незабываемого отдыха. Были всего лишь неделю на отдыхе, а весь персонал стал уже таким родным. SIMENA HOTEL 5* [Москва - Турция (Кемер) - Москва] просто замечательный отель и планируем съездить отдохнуть туда еще)))))
Сервис на высоте. Претензий никаких нет. Так держать!)))))
Роза, 16.10.2014

тур хороший. Отель Зефирос расположен в удачном месте, рядом исторический центр, вид на яхты, много прокатов машин и магазинов рядом. ничего искать не надо. Радушный прием в отеле. Город Кос столица острова, все находится в пешей доступности. Жаль что российский туроператоры так рано заканчивают сезон.
15.10.2014

Эксперт: Ирина Б.

Тур очень удачный, в предвкушении от поездки. Спасибо большое Ирине за оперативность и доброжелательное обслуживание.
Отлично, оперативно
Соколова Евгения Аликовна, 15.10.2014

Эксперт: Екатерина К.

Екатерина всегда высокопрофессионально относится к своим клиентам. Огромная благодарность за отзывчивость, внимание и безупречную работу. Тур был подобран оперативно с учетом всех пожеланий.
Все замечательно. Все документы получены заранее, никаких проблем не возникло.
Полина Алексеевна, 15.10.2014

Эксперт: Анна С.

Добрый день,тур подбирали сами,работой менеджера м.Тверская довольны, всегда радушна,сделает скидку, спасибо.А живем мы сами в г.Мытищи,но у нас работает очень не доброжелательная девушка,пол года назад покупали там,так нам отказала она в скидкн и сказала ксерокопию паспорта не делаю( хотя ксерокс у нее на столе стоял),идите ищите место где вам сделают,с тех пор ездием на м.Тверскую,там очень хороший персонал.Последний раз тоже звонили менеджеру в Мытищи- в скидке отказала,поехали на Тверскую- просьба разобраться.Спасибо.
5
Виктор Анатольевич, 15.10.2014

Эксперт: Евгения Н.

Подобранный Вами тур оправдал мои ожидания. Осталась довольна отдыхом. Воспользуюсь ВАшими услугами и в дальнейшем.
Сервис на высоте. Спасибо.
МАРИНА АЛЕКСАНДРОВНА, 14.10.2014

Эксперт: Мария А.

5
5
Владимир Витальевич, 14.10.2014

Эксперт: .

тур выбирали сами, пользуясь информацией предложенной на сайте .
Отличное обслуживание. Вежливость, внимательность и ответственность главные достоинства при обслуживании. Спасибо!
ОЛЕГ ЮРЬЕВИЧ, 14.10.2014

Эксперт: Екатерина К.

С турфирмой OnlineTur я знакома уже давно. Несколько раз от них ездила в турцию, Хорватию. У меня в этой фирме есть заветный номер, дающий скидку 1651078. Этим номером можете воспользоваться и вы, он на предъявителя. В этой фирме туры на любой кошелек, они работают только с надежными туроператорами. Последняя моя поездка- в Турцию, курорт Кушадасы, отель Мелике. Мне был нужен недорогой тур. Отзывы об этом отеле были разные,отплохих до отличных. Отель оказался довольно приличным , все работало и закрывалось, белье чистое, номера тоже, есть русский канал на ТВ. Завтраки были скромные, но все свежее. У меня был потрясающий вид на море с балкона, а питались мы в ресторане на крыше отеля-красота! Отель расположен на самом большом пляже в этом районе Ladies Beach.
14.10.2014

Эксперт: К.Л. В.

С менеджером приятно работать.
Уровень сервиса высокий. Никаких ошибок. Все вовремя. Удобно что приходят смс с подтверждением брони. Своевременно приходила информация о изменении времени вылета.
Ильгам Абдулахатович, 14.10.2014

Эксперт: Мария А.

Спасибо большое Марии!!! Тур подобрали отличный!!! обязательно придём еще не один раз!!!
ВСё по высшему разряду!!!
Ольга, 14.10.2014

<< Назад | Вперед >>Добавить+