Эксперт: Светлана С. Тур подобрали с учетом всех наших пожеланий. Большое спасибо! Все вопросы, возникающие до отлета решались очень быстро. Документы получили вовремя. Отличная работа!!!
Байрта Андреевна, 04.04.2016
Эксперт: Юлия К. Тур подобран по моему желанию,все учтено отлично
Марина Викторовна, 02.04.2016
Эксперт: Алексей В. Отель выбирали сами. В отеле красивая территория, хороший бассейн. Кухня в ресторане однообразная и невкусная. Даже соки по вкусу как-будто просто разведены водопроводной водой, чай тоже такой же. Много мошки, которая просто заела. Приехала вся в укусах и волдырях. В номере полно муравьев, которые атаковали сумки и чемоданы. Пляж грязный. Тут же слева и справа от пляжа мусорные свалки. Больше во Вьетнам даже бесплатно не поедем. К туроператору претензий нет. Все четко по расписанию. Понравился гид Влад, который сопровождал экскурсию в Далат. Сама экскурсия тоже понравилась. Это единственное приятное впечатление от Вьетнама. Бронирование, информирование, выдача документов тоже все оперативно.
Анатолий Владимирович, 29.03.2016
Эксперт: Светлана С. Долго искал тур на срок 21-22 суток в Тайланд. Во всех тур компаниях, куда обращался, за 13-14 суток просили адекватную оплату, но при увеличении срока на 2-3 суток цена возрастала непропорционально. При обращении на Ваш сайт сразу получил 2 предложения на 22 ночи по адекватной цене в 121 тыс. рублей. Одно предложение пришло по электронной почте, адрес которой я оставил на сайте, второе по телефону. Уровень сервиса выше всяческих похвал. Особая благодарность менеджеру Светлане! Все сделала быстро, в течение нескольких десятков минут. Подобрала тур, успела купить билеты на самолет (оставалось всего 3), прислала на почту документы. Дала исчерпывающие объяснения, после прочтения которых вопросов просто не осталось. Я очень доволен ее работой.
Сергей Станиславович, 29.03.2016
Эксперт: Елена М. выбрано согласно моему желанию отлично
МИХАИЛ ЮРЬЕВИЧ, 28.03.2016
Эксперт: Виктория П. Как всегда все супер! Спасибо огромное Виктории за профессионализм, оперативность в подборе тура, оформлении и выдаче документов.
В этот раз чудесный отдых на Тенерифе.
Успехов вам и процветания!
Светлана Владимировна, 27.03.2016
Эксперт: Елена М. Спасибо Екатерине за предложенный отель. Очень-очень понравился, всем рекомендую.Прекрасные номера, большие, все с видом на море. Очень чисто, вежливый персонал, есть бесплатные трансферы в моллы, рынки, можно провести день в пятизвездном отеле их сети. Получили море положительных эмоций, очень хотим еще раз туда вернуться. все очень хорошо!
Маргарита Викторовна, 22.03.2016
Эксперт: Иляна П. Всё ОК! Не хотелось уезжать. Сервис достойный, никаких замечаний. Менеджер Павлова Иляна просто супер профи!
Клопов, 21.03.2016
Эксперт: Елена Ш. Благодарим Елену Шамову за помощь в выборе отеля. Как всегда - четкость, конкретность, профессионализм. Ощущение сопричастности и заботы о клиенте со стороны менеджера компании OnlineTur Елены. Надеемся на продолжение сотрудничества.
Юрий Викторович, 18.03.2016
Эксперт: Алена Е. Добрый день! Хотим выразить благодарность компании `ОнлайнТур` и менеджеру Елинкиной Алене, огромное СП за оперативность, понимание и предлагаемые варианты не забивая голову лишней информацией. Отличный вариант семейного отдыха подобрали в Паттайе.
В дальнейшем будим только взаимодействовать с Вашей компанией. Отдельно хотелось бы выделить сервис - от начального этапа до аэропорта и обратно, все быстро, оперативно не смотря на погодные условия и пробки на дорогах. Все на 5
Огромное Вам СП. Рекомендуем Вас нашим друзьям и знакомым.
Екатерина Викторовна, 14.03.2016
Эксперт: Юлия Б. Очень все хорошо!)) Все как обычно! Юлия на высоте! Благодарю!
Екатерина, 14.03.2016
Эксперт: Анастасия С. Тур подобран с учетом всех пожеланий цена-качество. Однако, если есть альтернатива по цене, то не рекомендую отель Bel Air Resort*. Выбрали с учетом цены и расположения(2-я линия) НО! во дворе отеля с 22.00-03.00 шум, это мини дворик аналога улицы красных фонарей для европейских пенсионеров, спать не комфортно. Сервис и питание на слабую 3-ку, ближе к 2-м звездам. Плюсы-это сами номера и расположение относительно моря и центра Патонга. Менеджер оператора Степанова Анастасия сработала как всегда профессионально на 100%: оперативно, с учетом пожеланий, максимально в режиме онлайн, не навязчиво. При таком качественном сервисе я заказала у нее уже 3-й тур. СПАСИБО!
ОКСАНА ВЛАДИМИРОВНА, 13.03.2016
Эксперт: Екатерина К. Все замечательно! Отличная, четкая работа
Мухаммадиев Рубин Таштимирович, 09.03.2016
Эксперт: Екатерина К. Тур подобран в соответствии с запросом и ценовой категории. Все очень быстро и удобно. Покупаешь и оплачиваешь тур не выходя из дома! Всем рекомендую.
Игорь Леонидович, 06.03.2016
Эксперт: Елена М. Боимся занизить и тем более завысить оценку. В целом нас всё устроило. Особенно цена. Надеемся и в дальнейшем на такие недорогие туры. Спасибо Катюша!
Галина Андреевна, 05.03.2016
Ездила несколько раз в Турцию, Грецию. Испанию туры подбирали Света и Катя в офисе на Юго-Западной, всегда все четко и классно.
Спасибо вам девочки!! Скоро приду еще)
02.03.2016
«Самый сказочный отдых»
очень понравилось с вами работать, сразу видно что профессионалы своего дела, все подробно рассказали, показали все места, помогли выбрать хороший отель.Спокойный райский уголок, в который хочется возвращаться вновь и вновь, и мы сделаем это еще не раз.
Доброжелательный персонал, отличный шеф-повар, разнообразное меню и очень хорошее настроение!
Отличный отель во всех понятиях,без лишних претензий.
01.03.2016
Эксперт: Екатерина К. Тур я подобрал сам Екатерине Топорковой большое спасибо! Как всегда все на высоком уровне.
Дмитрий Александрович, 29.02.2016
Эксперт: Ирина Б. Спасибо большое за подбор тура в Гоа Бородиной Ирине. Я с супругой летаю через вас не первый год. Надеюсь на такое же прекрасное сотрудничество и оперативность.Спасибо огромное.
28.02.2016
Эксперт: Светлана Л. тур подобрали отлично! спасибо большое, все было отлично! и тур подобрали более выгодный, чем мы нашли сами на сайте, и очень оперативно все забронировали и оформили. и отдельное спасибо за приятное общение с менеджерами агентства! )
Юлия, 25.02.2016
Эксперт: С. очень профессиональный подход к подборам тура, на отлично всё понравилось
Виктор, 24.02.2016
Эксперт: Екатерина К. ОнлайнТур, как всегда, на высоте. Пользуюсь услугами агентства несколько лет. Все четко, аккуратно, в срок. Спасибо.
23.02.2016
Эксперт: Екатерина К. Удачно подобрали тур. Все очень быстро, комфортно, все пожелания были учтены.
ЕКАТЕРИНА ВЛАДИМИРОВНА, 22.02.2016
Эксперт: Елена М. хорошо Бронирование по вашему № 86542-108 отменяю
Александр минионович, 20.02.2016
Эксперт: Екатерина К. Катерина ( офис на Тверской) отлично подобрала тур и приветливо ответила на все вопросы Все устраивает, большое спасибо!
Татьяна Александровна, 16.02.2016
Эксперт: Иляна П. Может бывают и более удачные подборы туров,но я остался очень доволен полученными предложениями. Всё получилось даже лучше,чем я ожидал. Поэтому,в следующий раз я уже знаю куда мне нужно обратиться за помощью в поисках новых путешествий... Благодарю ! Претензий не имею. Сработали оперативно,без проволочек. 5 баллов однозначно ! Надеюсь,что будете и впредь держать высокую марку удовлетворительной работоспособности...
Сергей, 16.02.2016
Эксперт: Анна Д. Все отлично все отлично
MIRIAN REGINA, 12.02.2016
Эксперт: Екатерина К. Спасибо ОНЛАЙН туру за работу! Отдыхали с Вами шесть раз , всегда все было замечательно!!!Тур заказывали через сайт, так как в нашем городе (Петрозаводске) нет офиса. Оценку ставлю- отлично! Все документы и информацию получали вовремя и оперативно.Оплату производили через сайт -никаких нареканий нет! Спасибо!!!
Ольшева Наталия, 11.02.2016
Эксперт: Светлана С. хорошо хорошо
Нарзиддин Джалолович, 10.02.2016
Эксперт: . Все отлично. Все, как всегда, на высоте.
ТАТЬЯНА СЕРГЕЕВНА, 10.02.2016
Эксперт: Екатерина К. Очень хорошая компания Online Tur. все у них продумано. Поверьте, мне есть с чем сравнивать! Здесь внимательно относятся к пожеланиям клиентов. Предлагают именно то, что ты просишь, а не то, что у них есть. Очень доволен, что обратился именно сюда! Кстати по рекомендации туристов уже покупавших у них путевки. Менеджер Екатерина Топоркова - выше всяких похвал! Информирование, бронирование, отправка документов, всё вовремя, без напоминаний. Видна неподдельная забота о клиентах, заранее предупреждает об изменениях, напоминает о вылетах, исчерпывающе отвечает на все вопросы. Знакомые, которые заказывали у нее тур, тоже очень довольны.
Вадим Георгиевич, 04.02.2016
Эксперт: Светлана Р. Добрый день!
Летала в Тайланд
Спасибо за оперативную работу)
Все очень понравилось
31.01.2016
Эксперт: Екатерина К. Тур мы подобрали сами. А вот обслуживание очень понравилось. Обслуживала нас Топоркова Екатерина. Внимательность и профессионализм - вот то, что особенно хотелось отметить. Пользовались услугами компании не впервые. Также будем рады дальнейшему сотрудничеству.
Юрий Яковлевич, 27.01.2016
Эксперт: Евгения Н. Тайланд Класс! Работа сотрудников Александра,Андрея и др великолепна, отель прекрасен. Рустем и Лариса.
27.01.2016
Эксперт: КИРА В. Все отлично!!!!Отель очень понравился!!!! Менеджер по по подбору тура внимательна,компетентна,доброжелательна.выдача документов осуществилась за 4дня до вылета.за день предупредили о времени вылета.все отлично. Спасибо!
Марина Игоревна, 26.01.2016
Эксперт: Лидия Ф. Менеджер офиса ответил мне на 2-ю минуту после подачи заявки, причём это было нерабочее время, более того, ночное время. Складывается впечатление, что турфирма работает круглосуточно. Причём, очень внимательны и тактичны, дают ценные советы, предугадывают вопросы. Самое главное, что предложили оформить все документы, не заезжая в офис. Предоставили возможность оплаты из дому кредитной или любой другой картой в своём личном кабинете, т.е. прямо в компе! Из дома можно не выходить даже в банк!!! Теперь всегда буду обращаться к Вам!!! Сервис великолепный, на 5 .!!! почти мгновенно, нужно только заранее заготовить деньги для оплаты, чтобы не уступить по скорости обслуживанию! Спасибо!!! , 20.01.2016
Эксперт: С. Тур на 5 Отдыхали с подругами на острове Пхукет, Тайланд в декабре 2015 года. Отличный менеджер Анечка Солянкина. Отзывчивый и доброжелательный мастер своего дела! Всегда на связи, в любое время дня и вечера. Подобрала тур точно в соответствии с нашими интересами и возможностями. Давала нужные советы, обстоятельно расписывала тот или ной курорт, отель, тур, особенности страны... На полном доверии, по телефону, забронировали тур в Тайланд вместе с Аней (необходимые документы оформили менее чем за полчаса в агенстве) и остались в высшей степени довольны отдыхом. Спасибо, Аня, за отличный отпуск!!!
Анна Вячеславовна, 20.01.2016
Эксперт: Ирина Б. Довольна, все отлично! Ирина - очень хорошо работает!
16.01.2016
Эксперт: Екатерина К. Отлично Отлично
Ильдар, 15.01.2016
Эксперт: Светлана Р. Все было отлично Мне очень все нравится, заказываю у Вас не в первый раз. Хочу сказать отдельное спасибо Екатерине Топорковой. Мне кажется, что благодаря таким людям появляются клиенты на всю жизнь.
Олеся Валерьевна, 15.01.2016
Эксперт: Анна Г. 5 5
ЕВГЕНИЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ, 14.01.2016
Эксперт: Анна С. Тур был подобран великолепно, отель замечательный. Отдыхом доволен и благодарен сотрудникам, занимавшимся организацией моего отдыха. Обязательно буду обращаться в дальнейшем. Все было оперативно. На все возникающие вопросы были оперативно даны все ответы. Оперативное информирование о всех датах и возможных изменениях в датах и времени тура.
Сергей, 14.01.2016
Эксперт: Светлана Р. Тур подобрали полностью в соответствии с запросом! Сервис на отлично, уже не первый раз покупаю у Вас туры, все полностью устраивает
Александра Ивановна, 13.01.2016
Эксперт: Мария П. Компания как всегда сработала на высшем уровне. Проактивно предложили то, что мне надо, выполнили всю работу по подготовке документов на отлично. всё супер
Александр Андреевич, 12.01.2016
Эксперт: Виктория П. Отлично Высокий уровень сервиса, готовность помочь с изменениями в заказанном туре, оперативная и эффективная помощь, постоянное и своевременное информирование, менеджер на связи 24 часа в сутки в будние и выходные, `игра на стороне клиента` и помощь в избежании дополнительных расходов (в нашем случае было перебронирование заказанного и подтвержденного тура, и благодаря работе менеджера дополнительных расходов не возникло вообще, за что мы благодарны Виктории Петровой).
Юлия, 11.01.2016
Эксперт: Екатерина Н. Все очень хорошо. Отель полностью соответствует ожиданиям и даже лучше. Организация тура безупречна Большое спасибо, все было сделано на высоком уровне. С удовольствием обратимся в вашу компанию в будущем
Татьяна Вениаминовна, 11.01.2016
Эксперт: Ольга Е. отлично отлично
Ольга Александровна, 09.01.2016
Эксперт: Ольга Е. Отдыхали в Тайланде в отеле Амбасадор Океан на Новый 2016 год.Впервые справляли Новый год на берегу моря.Все замечательно.Огромное спасибо нашему менеджеру Ольге Сергеевне за подобранный тур. Отель хороший,территория отеля большая и очень красивая.Полет и заселение прошли на отлично. Отлично
Олег Анатольевич, 06.01.2016
Эксперт: Анастасия С. Всё прекрасно и удивительно. Отель очень понравился, с погодой повезло. Пляжи просто песня Огромное спасибо Насте и Илье. Мы оформили тур за два дня не выходя из дома. Никогда ещё так быстро не собирались. Ещё раз спасибо и до следующего путешествия.
Сергей Львович, 03.01.2016
Эксперт: Виктория Г. Спасибо большое за терпение и помощь в выборе тура! в итоге выбрали отдых, который удовлетворил все наши ожидания и был замечательным)) Все этапы от поиска тура до выдачи документов выполнены профессионально и доброжелательно. Спасибо!
Албания
Грузия
Ю.Корея
